Instalar Impresora HP LaserJet Pro M28a

Instrucciones para conectar, instalar, configurar y solucionar atascos de la impresora HP LaserJet Pro M28a.
Para descargar el controlador HP LaserJet Pro M28a, ve al paso 5.

👨‍🏫 ¿Cómo instalar una impresora HP LaserJet Pro M28a?

Paso 1:

🥇 Sacar impresora de la caja | HP LaserJet Pro M28a

Comienza abriendo el empaque: primero deberás asegurarte de retirar cualquier material de embalaje, tanto en el interior como en el exterior de la impresora.

• A) Retira la cinta adhesiva y demás materiales de embalaje. Retira todas las protecciones y calcomanías plásticas. El contenido del embalaje puede variar según el país o región.
• B) Saca la impresora de la caja.
• C) Verifica que vengan todos los componentes enlistados en la caja.

• D) Coloca la impresora en posición horizontal y baja la bandeja de salida.
• E) Abre la puerta de acceso al tóner.
• F) Retira el material de embalaje que hay dentro.

• G) Cierra la puerta de acceso al tóner.

Paso 2:

🎨 Instalar o cambiar Tóner

¿Qué TONER lleva la HP LaserJet Pro M28a?

Ésta impresora usa cartuchos de tinta TÓNER HP 44A en España & HP 48A en México y Latinoamerica. Si necesitas comprar repuestos aquí están las 3 mejores ofertas en cartuchos de tinta tóner HP en Amazon. También tienes un par de opciones genéricas, más económicas, en caso de que quieras ahorrar dinero:

Sigue éstas instrucciones para instalar o reemplazar el tóner en tu impresora HP

Si se mancha tu ropa con tóner, pasa un paño seco sobre la mancha y lávala con agua fría. Nunca lo hagas con agua caliente, eso fijará la tinta en la tela

[expand title=”➕ VER INSTRUCCIONES DETALLADAS 👇”]

• A) Ubica los cartuchos de tinta TONER que vienen incluidos con tu impresora.
• B) Retira el embalaje del cartucho de impresión.
• C) Retira el cartucho de impresión de la impresora.

**Para evitar dañar el cartucho de TONER, sostenlo por los extremos**

• D) Retira el protector naranja del cartucho de tóner.

• E) Agita suavemente el cartucho de TONER de adelante hacia atrás para distribuir el tóner de manera uniforme.

• F) Dobla la pestaña del lado izquierdo del cartucho hasta que se suelte, y luego tira de ella para sacar toda la cinta de sellado del cartucho.

• G) Instala el cartucho de TONER y cierra la puerta de acceso.

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Paso 3:

👉 Cargar papel en la impresora

Configurar papel en impresora HP LaserJet Pro M28a

[expand title=”➕ VER INSTRUCCIONES DETALLADAS 👇”]

Para cargar papel en la bandeja de entrada principal, sigue estos pasos:

• A) Despliega la bandeja de entrada de papel.

• B) Despliega los extensores.

• C) Carga papel en la bandeja de entrada principal con el borde superior hacia primero, arriba y la cara de impresión hacia abajo.

• D) Ajusta las guías de papel hacia adentro a fin de que queden contra el papel.

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Paso 4:

⚠️ Conectar impresora HP LaserJet Pro M28a

• A) Conecta el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.

• B) Enchufa el cable de alimentación a la toma de corriente.
• C) Presiona el botón de Encendido para encender la impresora.

Aún no conectes el cable USB

Paso 5:

✅ Instalar controlador | Driver HP LaserJet Pro M28a

Para instalar el controlador de la impresora HP LaserJet Pro M28, el hardware debe estar configurado primero. Deberás esperar hasta que el software de instalación te lo indique. Es por esa razón que aún no debes conectar el cable USB.

• A) Ubica el CD de instalación incluido en la caja de la impresora.
• B) Inserta el disco de instalación en la unidad lectora de CD/DVD; abre el explorador de Windows (“Mi equipo“, “Mi PC” o “My Computer“) y ejecuta el programa de instalación.

Si NO TIENES o haz perdido el CD con el software de instalación, puedes descargarlo completamente gratis aquí:

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Descargar Driver HP LaserJet Pro M28a para Windows

Descargar Driver HP LaserJet Pro M28a para MAC

NOTA: Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, el instalador y software opcional.

Felicidades. Haz logrado instalar tu impresora HP LaserJet Pro M28-M31 exitosamente. En hora buena.

🤷‍♂️ ¿Qué hacer cuando se atasca el papel?

Cuando coloques el papel asegúrate de no rasgarlo, pues un pedazo, aunque sea pequeño, puede provocar un atasco. Es necesario sacarlo con cuidado, ya que si se vuelve a romper será más difícil sacarlo.

Estas son las causas más comunes para los atascos:

• ⛔️ La bandeja de entrada no se cargó correctamente o está demasiado llena.
• ⛔️ El papel de impresión no cumple las especificaciones de HP.
• ⛔️ Es posible que haya polvo u otras partículas en la bandeja de entrada o de salida del papel.

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📄 ¿Dónde está atascado?

No utilices objetos punzantes, como pinzas o alicates puntiagudos para eliminar los atascos. La garantía no cubre los daños causados por objetos punzantes.

Hay tres zonas donde puede ocurrir un atasco:

1. Dentro de la impresora 👈
2. En la Bandeja de entrada 👈
3. En la Bandeja de salida 👈

👉 Como desatascar la bandeja de entrada

Extrae de manera recta el soporte de impresión atascado de la impresora para solucionar el atasco. ¡Cuidado! Si sacas la hoja atascada en ángulo, podrías dañar la impresora. Según dónde se encuentre el atasco, alguno de estos pasos puede no ser necesario.

1. Abre la puerta del cartucho de impresión y luego quítalo.
2. Retira todo el papel de la bandeja de entrada.
3. Sujeta con ambas manos el extremo de la hoja atascado que sea más visible (incluido el centro) y tira de él con cuidado que no se rompa y sacarlo de la impresora.
4. Vuelve a instalar el cartucho de Tóner y luego cierra la puerta de acceso al cartucho.

👉 Como desatascar la bandeja de salida

1. Abre la puerta del cartucho de impresión y luego quítalo.
2. Mantén abierta la puerta del cartucho de tóner y luego con ambas manos, sujeta el costado del papel atascado que sea más visible (esto incluye la mitad) y con cuidado jálalo sin romperlo para quitarlo de la impresora.
3. Vuelve a instalar el cartucho de Tóner y luego cierra la puerta de acceso al cartucho.

👉 Como desatascar desde el interior de la impresora

1. Abre la puerta del cartucho de impresión y luego quítalo.
2. Si puedes ver el papel atascado, tómalo y jálalo cuidadosamente fuera de la impresora.
3. Vuelve a instalar el cartucho y luego cierra la puerta de acceso al cartucho.

👍 Consejos para evitar atascos:

• Asegúrate de que la bandeja de entrada no está sobrecargada. La capacidad de la bandeja de entrada varía según el tipo de papel que utilices.
• Comprueba que las guías de papel se han ajustado correctamente.
• Comprueba que la bandeja de entrada está colocada correctamente.
• No agregues hojas a la bandeja de entrada mientras la impresora esté imprimiendo.
• Utiliza sólo los tamaños de papel recomendados por HP.
• El tipo de papel de impresión y la cantidad de tóner utilizados influyen en la capacidad de la bandeja de salida.
• No dejes que muchas hojas se apilen en la bandeja de salida.
• Comprueba la conexión eléctrica. Asegúrate de que el cable de alimentación está conectado correctamente a la impresora y a la fuente de alimentación eléctrica. Conecta el cable de alimentación a una toma con conexión a tierra.

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