Escanear con HP es simple. Aprende a usar HP Smart y HP Scan para escanear documentos y fotos desde tu computadora o celular.
![](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2021/06/Como-escanear-en-una-impresora-HP-webp.webp)
Pasos para Escanear con una impresora HP
- Instalar aplicación HP
- Escanear desde la computadora
- Escanear desde el celular
- Solución de Problemas
1. Instalar Aplicación HP para Escanear
Antes de poder escanear desde tu impresora HP, es necesario descargar e instalar el software de escaneo official de la impresora. Hay 2 opciones para la Computadora y 1 para dispositivos móviles:
Usando una Computadora con Windows o Mac
1. Descargar HP Smart para escritorio
2. Descargar HP Scan para escritorio
HP Scan es el software de escaneo incluido con los drivers de la impresora:
- Ve al siguiente enlace para descargar los controladores de tu impresora: https://unaimpresora.com/drivers/hp/.
- Escribe el nombre de tu impresora en el campo de búsqueda y presiona “Buscar“.
- Haz clic en el controlador correspondiente a tu modelo de impresora HP.
- Sigue las instrucciones y descarga el driver correspondiente a tu sistema operativo.
- Ejecuta el archivo descargado haciendo doble click en el.
Usando un dispositivos móviles:
Descargar HP Smart app
1. Abrir HP Smart
- Abrir la aplicación:
- Una vez instalada, abre la aplicación HP Smart.
- Crear o iniciar sesión en una cuenta HP:
- Si ya tienes una cuenta HP, inicia sesión. Si no, crea una cuenta siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Permitir permisos necesarios:
- La aplicación solicitará permisos para acceder a fotos, medios y archivos en tu dispositivo. Permite estos permisos para continuar.
![HP smart official App](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2020/11/HP-smart-official-App-576x1024.webp)
2. Agregar Impresora en HP Smart
- Encender la impresora:
- Asegúrate de que tu impresora esté encendida y conectada a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo móvil.
- Agregar impresora:
- En la pantalla de inicio de la aplicación HP Smart, toca el signo de más (+) o “Agregar impresora“. La aplicación buscará impresoras disponibles.
- Seleccionar la impresora:
- Selecciona tu impresora de la lista de dispositivos encontrados.
- Completar la configuración:
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración y conectar tu impresora a la aplicación HP Smart.
- Cuando la configuración este completa verás el mensaje “Setup Complete“.
![HP smart official App 2](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2020/11/HP-smart-official-App-2-576x1024.webp)
NOTA: Si tienes problemas con la conexión inalámbrica, consulta nuestro manual para conectar una impresora HP a WiFi.
2. Escanear Documentos o Fotos desde la Computadora
El proceso de escanear documentos o fotos es ligeramente diferente dependiendo del programa que hayas seleccionado:
HP Smart es perfecto para escaneos rápidos y sencillos, ideal para principiantes.
¿Cómo escanear una página desde HP Smart?
- Enciende la impresora, abre la cubierta superior y coloca el documento o fotografía superficie de cristal del escáner. Alinéalo alinearlo bien con la guía marcada en el margen.
- Cierra la cubierta del escáner.
![alinear documento](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/06/alinear-cartuchos-de-tinta.jpg)
- Abrir HP Smart:
- Abre la aplicación HP Smart en tu dispositivo móvil.
- Seleccionar “Escanear” en el menu:
- En la pantalla de inicio, selecciona el tipo de trabajo que deseas realizar: “Escanear“.
![Seleccionar - Escanear - en el menu HP Smart Desktop version](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/Seleccionar-Escanear-en-el-menu-HP-Smart-Desktop-version.webp)
![Scan settings HP Smart](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/Scan-settings-HP-Smart.webp)
- Editar la configuración de escaneo:
- Tamaño del papel de Origen: Carta, A4, 4×6 pulgadas/10×15 cm.
- Origen de entrada: Automático, Vidrio del escáner o Alimentador de documentos (solo ADD).
- Color: Escala de grises o Color.
- Resolución: 300 ppp para calidad normal o 1200 ppp para alta calidad.
- Escanear:
- Toca “Escanear” o en el botón de círculo en la parte inferior (móvil) o derecha de la pantalla.
![Preview HP Smart Desktop version](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/Preview-HP-Smart-Desktop-version.webp)
- Guardar el archivo
- Si estás conforme con el resultado, presiona “Guardar“.
- Puedes guardar el archivo como PNG, JPEG ó PDF.
- Recomendamos JPEG para imágenes comprimidas y de menor tamaño, y PNG para mayor calidad sin pérdida.
- Si estas escaneando un documento, puedes combinar todas las páginas en un solo archivo PDF.
![guardar documento escaneado](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/guardar-documento.jpg)
HP Scan es la aplicación de escaneo incluida con el Software de la impresora.
¿Cómo escanear una página desde el Software de la impresora HP?
1. Coloca el Documento o la Foto
- Enciende la impresora, abre la cubierta superior y coloca el documento o fotografía superficie de cristal del escáner. Alinéalo alinearlo bien con la guía marcada en el margen.
- Cierra la cubierta del escáner.
![alinear documento](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/06/alinear-cartuchos-de-tinta.jpg)
2. Abre HP Scan
- Abre el menu de Inicio en Widows
- Escribe el nombre de tu impresora.
- Por ejemplo: HP Deskjet 2510.
- Haz click en el nombre para abrir el software de administración de tu impresora HP.
![abrir el asistente](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/abrir-el-asistente.jpg)
3. Selecciona la pestaña “Print & Scan”
- Dependiendo de tu modelo de impresora este pantalla podría verse ligeramente diferente.
![hp printer assistant Como escanear en una Impresora HP](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/hp-printer-assistant.jpg)
4. Abrir el asistente de escaneo HP
- Haz click en “Scan a Document or Photo“
![scan a document](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/scan-a-document.jpg)
5. Ajustar configuración de escaneo
- Ajusta el área de digitalización según el tamaño del documento (por ejemplo, Carta 8.5×11 in).
- Resolución
- Para fotos, la resolución recomendada es 300 dpi.
- Para documentos 200 dpi es suficiente.
![selecciona el formato para escanear Como escanear en una Impresora HP](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/selecciona-el-formato.jpg)
6. Presiona “Scan”
- Presiona “Scan” para acceder a la pantalla de previsualización.
![processo de impresion hp deskjet](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/processo-de-impresion-hp-deskjet.jpg)
7. Esperar a que termine
- Espera hasta que el proceso de escaneo termine.
- Dependiendo de la resolución, este proceso puede ser rápido o lento.
![ver resultado de impresion](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/ver-resultado-de-impresion.jpg)
8. Revisar el resultado
- Revisar el Documento o foto Escaneada
- En el “Modo de Edición” puedes editar la imagen escaneada: Ajustar el brillo y el contraste; recortar, girar o eliminar páginas no deseadas.
- Para agregar más páginas al mismo archivo, haz clic en el signo de “+”.
![agregar otra pagina](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/agregar-otra-pagina.jpg)
9. Guardar el archivo
- Si estás conforme con el resultado, presiona “Guardar“.
- Puedes guardar el archivo como PNG, JPEG ó PDF.
- Recomendamos JPEG para imágenes comprimidas y de menor tamaño, y PNG para mayor calidad sin pérdida.
- Si estas escaneando un documento, puedes combinar todas las páginas en un solo archivo PDF.
![guardar documento escaneado](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2019/07/guardar-documento.jpg)
3. Escanear desde el Celular
¿Cómo escanear documentos e imágenes desde el celular con HP Smart?
HP Smart es la aplicación recomendada para escanear desde dispositivos móviles como smartphones y tablets, sigue estos pasos:
- Abrir HP Smart:
- Abre la aplicación HP Smart en tu dispositivo móvil.
- Seleccionar Escanear en el menu:
- En la pantalla de inicio, selecciona el tipo de trabajo que deseas realizar: “Escanear“.
![Escanear en HP Smart](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2020/11/Escanear-en-HP-Smart-601x1024.webp)
- Elegir el elemento a escanear:
- Selecciona el documento o la foto que deseas escanear desde el cristal del escáner de la impresora o desde el alimentador de documentos.
- Puedes importar una foto ó imagen guardada en tu smartphone o tablet.
- Puedes utilizar la cámara del dispositivo móvil para capturar una foto o un documento.
![HP smart official App 5](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2020/11/HP-smart-official-App-5-576x1024.webp)
- Editar la configuración de escaneo:
- Tamaño del papel de Origen: Carta, A4, 4×6 pulgadas/10×15 cm.
- Origen de entrada: Automático, Vidrio del escáner o Alimentador de documentos (solo ADD).
- Resolución: 300 ppp para calidad normal o 1200 ppp para alta calidad.
- Color: Escala de grises o Color.
- Escanear:
- Toca “Escanear” o en el botón de círculo en la parte inferior (móvil) o derecha de la pantalla.
- Puedes imprimir la foto o documento escaneado directamente, guardarlo en tu celular o incluso enviarlo por Fax.
![Escanear desde celular HP Smart](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2020/11/Escanear-desde-celular-HP-Smart.jpg)
NOTA: Si necesitas imprimir, consulta nuestro manual para imprimir desde tu celular a una impresora HP.
4. Solución de Problemas Comunes
![Solución a problemas escaneando con EPSON](http://unaimpresora.com/wp-content/uploads/2024/05/Solucion-a-problemas-escaneando-con-EPSON-1024x574.webp)
Si encuentras problemas al escanear, aquí tienes algunas soluciones comunes:
- No se puede encontrar la impresora
- Verifica la conexión: Asegúrate de que la impresora esté encendida y conectada al ordenador. Si la impresora está en red, verifica que esté conectada correctamente y que el ordenador tenga permiso para acceder a ella.
- Comprueba los controladores: Asegúrate de que los controladores estén instalados correctamente. Si es necesario, reinstálalos.
- Revisa el rango de IP: Verifica que tanto la impresora como el ordenador estén en el mismo rango de IP para una conexión adecuada.
- No se puede escanear
- Conexión a la impresora: Verifica que la impresora esté correctamente conectada al ordenador, ya sea por USB o Wi-Fi.
- Controladores instalados: Asegúrate de que los controladores estén instalados y actualizados.
- Nivel de tinta: Asegúrate de que la impresora tenga suficiente tinta en los cartuchos.
- Problemas de calidad de escaneo
- Ajustes de configuración: Verifica la resolución, el tamaño del papel y otros ajustes de escaneo para asegurarte de que sean los adecuados.
- Limpieza del cristal: Asegúrate de que el cristal del escáner esté limpio y sin manchas.
- Configuración del software: Verifica que las opciones de configuración en el software estén correctas.
- El software de escaneo no responde
- Reinicia el software: Si el software no responde, intenta reiniciarlo.
- Reinicia el ordenador: A veces, reiniciar el ordenador puede resolver el problema.
- Reinstala el software: Si el problema persiste, considera reinstalar el software de escaneo y asegurarte de que esté actualizado.
¡Felicidades! Ahora estás listo para escanear con tu impresora HP
Consulta los siguientes tutoriales para aprender a:
- Cómo Imprimir documentos o fotos desde mi celular a una impresora HP.
- Cómo Conectar una Impresora HP a WiFi.
- Descargar HP Drivers.
- Comunidad de Soporte técnico de Microsoft.
Esperamos que esta guía te haya sido útil para escanear con tu impresora HP. Si necesitas más ayuda o tienes algún problema, consulta la página de soporte del fabricante en https://support.hp.com/ o nuestros manuales y tutoriales HP.